Términos y condiciones

Esta página (y cualquier otro documento al que se haga referencia en ella) contiene los Términos y Condiciones bajo los que comercializamos los productos que aparecen en nuestra página web https://punto-creativo.eu (“nuestra web”).

Por favor lee aténtamente estos Términos y Condiciones antes de realizar algún pedido en nuestra web. Ten en cuenta que al pedir alguno de nuestros productos, aceptas el contenido de estos Términos y Condiciones. Si tienes alguna duda sobre este contenido, contacta con nuestro servicio de atención al cliente antes de realizar un pedido. Imprime los Términos y Condiciones (usando la opción PDF) y conserva una copia de los mismos.

Hemos escrito estos Términos y Condiciones pensando en el consumidor, y hemos intentado que sean lo más comprensibles posible. Para reforzar tu comprensión de estos Términos y Condiciones, hemos hecho una lista de las palabras que más utilizaremos en este documento.

Esta es la terminología:
Contrato – es la obtención de elementos de nuestra web por tu parte, para los cuales estos Términos y Condiciones han sido creados.

Condiciones – son los Términos y Condiciones básicos de la venta, incluyendo la política de devolución y otros Términos y Condiciones especiales escritos por nosotros.

Bienes – son los productos o servicios que te hemos vendido de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones

Nosotros – se refiere a Punto Creativo Europa, y «nos» o «nosotros» tendrá el mismo significado. En estos Términos y Condiciones podremos usar titulares para ayudarte a entender el documento.

Si necesitas contactarnos, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente mediante el email info@punto-creativo o por teléfono llamando al tel: +34 965 022 305

Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 : La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: ec.europa.eu/consumers/odr/.