Te recordamos que los productos ofrecidos en nuestra tienda están confeccionados conforme a las especificaciones del usuario y claramente personalizados. El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

• El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
• El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
• El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
• El suministro de bienes que hayan sido aceptados por el usuario previa notificación, control y confirmación de los aspectos característicos del pedido. Es decir, no se podrá aplicar el derecho a desistimiento en aquellos pedidos que previamente hayan sido aprobados bajo ciertas espeficaciones concretas por el usuario y previa notificación y aviso de Helloprint.

El derecho de desistimiento será aplicable en los siguientes casos:

El suministro de bienes en los que los archivos aún estando acorde a nuestras especificaciones de envío, hayan sido modificados sin el consentimiento explícito del cliente, y/o en aquellos casos en los que se suministren bienes que no se ajusten a las características originales previamente aceptadas por el usuario.

El suministro de bienes que hayan sufrido daños o alteraciones durante el servicio de producción y/o transporte.